
2017年10月18日,,,,,优德88官网网站旅馆在亳州君莱组织为期2天的门店焦点员工营业手艺大赛,,,,,来自各门店的焦点管理团队共计40余名选手加入。。。。。。。。
此次角逐包括前台、客房、餐厨服务操作等基础服务能力角逐;;;;;;区域巡检、投诉处置惩罚、谋划管理问题剖析及提出详细步伐等综合情景处置惩罚角逐和综合理论测试。。。。。。。。强化门店中心力量的同时,,,,,注重作育员工管理头脑,,,,,坚持以赛代训,,,,,以训促生长,,,,,以训促谋划。。。。。。。。
基础服务能力彰显服务形象
前台服务操作及客房服务操作沿袭以往角逐规则,,,,,以实操取代理论的同时,,,,,更强调旅馆客房标准及前台系统操作。。。。。。。。餐厨服务能力角逐是今年角逐一大立异点,,,,,用角逐转达服务理念。。。。。。。。一碗炒饭、一碟小菜、一碗清汤,,,,,都会之家、君莱旅馆用细腻适口的早餐只为让每一位主顾驻留。。。。。。。。
综合管理能力突出中坚力量本色
综合管理能力角逐,,,,,选手将旅馆一样平常管理手艺搬上角逐舞台,,,,,有眼观四方、耳听八方的区域巡检;;;;;;有协调解理主顾投诉,,,,,解决“贫困”客人,,,,,维护旅馆形象的情景模拟;;;;;;有脑洞大开、立异头脑,,,,,剖析谋划管理问题并提出详细解决步伐的主题演讲比拼。。。。。。。。
优德88官网网站目的是:懂谋划、会管理,,,,,迎接“消耗升级、产品升级”的旅馆时代。。。。。。。。